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在机场

我们提供轮椅服务,并开设坡道、无障碍电梯及无障碍洗手间,满足老年人和行动不便人士的需求。

轮椅服务

轮椅服务

我们的信息及客户服务柜台可向乘客免费提供轮椅,以先到先得方式分配。此外,您也可在预订航班或办理登机手续时直接向航空公司申请轮椅服务。乘客可前往机场的任意一个医疗中心租用轮椅,每小时 15 新元。

查看场所

1号航站楼

2楼,转机候机室(中央)
营业时间: 24 小时
电话: 65431113

 

2号航站楼

2楼,转机候机室(靠近E登机门)
营业时间: 上午 6:00 -上午 12:00  电话: 65463815

公共区域 地下层
营业时间: 上午 08:00 - 下午 05:30 (星期一 - 星期五)   电话:65431118

 

3号航站楼

地下2层
营业时间: 24 小时  电话: 62418818

2楼,转机候机室(靠近B登机门)
营业时间: 上午 6:00 -上午 12:00  电话: 62418333

 

4号航站楼

1楼
营业时间: 上午 06:00 -上午 12:00  电话:暂无

 

如欲联系莱佛士医疗集团租用轮椅,请致电 (65) 6543 1118。

 

 

医疗服务

如果您在樟宜机场感到身体不适或需要医疗服务,则可去往以下几个诊所,或至药房购买处方药。

诊所

1号航站楼

二楼,离境转机大厅西,莱佛士医疗集团如欲了解更多信息,请致电 (65) 6543 1113开放时间:每日 24 小时

 

2号航站楼

二楼,离境转机大厅北,莱佛士医疗集团如欲了解更多信息,请致电 (65) 6546 3815
开放时间:早上 6:00–午夜


公共区域,地下层南,莱佛士医疗集团
如欲了解更多信息,请致电 (65) 6543 1118
开放时间:周一至周五:上午 8:30 –下午 5:30

 

3号航站楼

二楼,离境转机大厅北,莱佛士医疗集团如欲了解更多信息,请致电 (65) 6241 8333
开放时间:早上 6:00–午夜


公共区域,地下二楼南,莱佛士医疗集团
如欲了解更多信息,请致电 (65) 6241 8818
开放时间:每日 24 小时

 

如遇紧急状况,请拨打莱佛士医疗集团急诊热线 (65) 6543 2223

药房

1号航站楼

二楼,离境转机大厅东,佳宁药房
二楼,公共区域离境登机手续办理大厅西,屈臣氏

 

2号航站楼

二楼,离境转机大厅北,佳宁药房
二楼,公共区域离境登机手续办理大厅北,佳宁药房

 

3号航站楼

二楼,离境转机大厅南,屈臣氏
二楼,公共区域离境登机手续办理大厅北,屈臣氏
地下二楼北,屈臣氏

医疗服务

与儿童同行

婴儿母乳

如果您与您的宝宝同行,则可将挤出的母乳带上飞机。但是如果并未与您的宝宝同行,我们强烈建议您将挤出的母乳存放在 100 毫升以下的容器内。

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手推车

您可在机场的信息及客户服务柜台
租用手推车,先到先得。

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家庭设施

机场开设了游乐场、婴儿室等一系列设施,充分满足您与孩子的各项需求。

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无人陪伴儿童服务

如果不满 12 岁的儿童独自旅行,请监护人联系其所乘坐的航空公司申请无人陪伴儿童服务。

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航空公司协助

航空公司协助

如果您有医药等任何特殊要求或在航程期间需要任何帮助,我们的航空公司合作伙伴将非常乐于为您服务。 您可以在我们的航班页面找到他们的联系方式。

>航空公司联系方式一览表

实用信息

机场地图
机场地图

指引您前往樟宜机场的各个休闲场所

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问题答疑
问题答疑

我们的常见问题答疑可为您扫除困惑

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哪些物品可携带登机?
哪些物品可携带登机?

您的随身行李中只能装入许可物品

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