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您是否具备领取资格?

您必须是从中国大陆出发且往返两程均在樟宜机场中转的乘客,这意味着新加坡既不能是出发地也不能是目的地,而只是中转地。如:
(1)乘客的行程是“北京 - 新加坡 - 孟买,孟买-新加坡-北京”即可领取
(2)“北京 - 新加坡 – 北京”不可领取
(3)“北京 - 新加坡 - 孟买”仅单程行程不可领取

从中国大陆出发且往返中仅一程在樟宜机场转机的乘客乘坐飞机中转途径新加坡所到达的目的地要和出发地相同。符合条件的旅客必须通过陆路或海路的方式到达新加坡或从新加坡出发(需要提供相关证明),且三段行程必须在同一电子客票上。比如:
(1)“北京 – 新加坡、吉隆坡 – 新加坡 – 北京”在同一电子机票上,并且“新加坡–吉隆坡”是通过陆路或海路,则可以领取
(2) “北京–新加坡、曼谷–新加坡–上海”在同一电子机票上,并且“新加坡–曼谷”是通过陆路或海路,则可以领取
(3)“上海–新加坡–珀斯、新加坡–上海”在同一电子机票上,但“珀斯–新加坡”不是通过陆路或海路,则不可领取
(4)“北京 – 新加坡 – 吉隆坡、新加坡 – 北京”不在同一电子机票上,则不可领取

乘客的电子客票单号必须以 618 或 629 或 086 开头,且必须乘坐新加坡航空、胜安航空公司的航班到达及离开新加坡。 如果旅客并非乘坐新加坡航空或胜安航空的航班进入或离开新加坡,那么其所乘坐的航班必须是由新西兰航空运营,即航班号为SQ4281, SQ4282, SQ4283, SQ4284, SQ4295, SQ4296, NZ281, NZ282, NZ283, NZ284, NZ295或NZ296的新西兰航班,或TR596或TR597的酷航航班。

中转礼券只能领取一次,无论乘客在樟宜机场中转行程是由两个或以上独立的电子客票发出的。如:如果乘客是通过新加坡从北京前往悉尼,无论是在他从北京抵达新加坡时领取,或他从悉尼回来抵达新加坡时,他都可以领取200元中转礼券,但只能领取一次。

对于在樟宜机场中转行程中有两个或以上独立的电子客票的乘客,请出示所有的电子客票给我们的中转礼券兑换柜台工作人员。

乘客中转的入境与出境时间必须在24小时以内。这是根据飞机抵达樟宜机场(STA)直至离港航班离开樟宜机场(STD)的时间计算的。

对于儿童,必须在2岁以上,并拥有自己的独立座位,这意味着他们的座位不是与他们的父母/监护人共享。

使用说明

100元中转礼券可一次性使用于位于转机区域和公共区域内所有零售服务点,但是特殊列表中的排除在外。

您还可以使用中转礼券一次性兑换长达2小时的2号和3号航站楼大使转机贵宾室(24小时开放)使用权。位于新加坡樟宜机场离境转机大厅内的大使转机贵宾室配备了各种设施,为旅客提供各种服务,让旅客在停留期间度过一段舒适的时光。>更多信息

如您享有200元礼券资格,则可在一张100元中转礼券之外,得到另一张100元中转礼券,可一次性适用于购买仅酒类、香水或化妆品。

*樟宜中转礼遇乘客独享优惠:
套餐A---价值20新元的樟宜中转礼券可以用来兑换2小时的大使转机酒店使用权限,其中包括淋浴设施、无酒精饮料免费续饮、茶点招待、来自新加坡和全球的阅读刊物以及酒精饮料的九折折扣。超过两小时的大使转机酒店服务将按每小时12新元来计算。2岁以下孩童(婴儿)在1成人陪同下可免费进入。
套餐B(在T2大使转机酒店或者T2的Transpa) --- 15分钟头部颈部按摩;或者作为小睡贵宾室和其他现有的spa套餐的部分抵扣。

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*促销将于2019年10月7日开始。

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-桑拿淋浴40分钟
-肩背推拿10分钟
-更多健康护理8折优惠

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以下区域中转礼券不适用

公共区域 转机区域
所有酒店预订柜台 航空公司贵宾室
所有租车柜台 Airport Wellness Oasis
所有乘客会议服务柜台 Be Relax
银行 转机酒店
Crowne Plaza酒店 HERMES爱马仕(T1,T2,T3)
通信柜, 例如:M1商店 Plaza高级贵宾室(1号航站楼)临时销售点
付费贵宾室(例如:The Haven by JetQuay贵宾室) Samsung
临时销售点
增值卡服务机(例如:Kopitiam卡、Coffee Bean卡,现金卡等)
地面交通柜台
MindChamps PreSchool
The Planet Traveller
旅游服务e.g. Seiki Travel
Wang Yang Foot Reflexology

所有区域

所有餐饮服务点(例如:速食店,咖啡店,美食广场,餐厅和酒吧等)

所有超市和便利店

所有行李寄存柜台

所有的货币兑换柜台

樟宜首选柜台

干洗服务

医疗服务

邮政服务

烟草购买

临时商铺

*依照烟草法(广告与销售管控,309章)第9A条规定,中转礼券不能用于在樟宜机场购买烟草产品。

**该列表将会实时更新,恕不另行通知。

其他条款条件

  • 为了决定中转礼遇的资格和提升产品和服务品质,新加坡樟宜机场将需要收集符合资格的乘客信息。申请领取樟宜机场中转礼遇的乘客,即请求且允许新加坡樟宜机场基于以上目的和条款通过新加坡航空、胜安航空、新西兰航空获取他们的个人信息和航班信息。这些新加坡樟宜机场所收集的旅客信息将会严格按照旅客所承认且同意的新加坡樟宜机场隐私政策执行。为了确保您的隐私,新加坡航空、胜安航空、新西兰航空将不会在没有乘客书信申下透露个人和航班信息。有关隐私政策的疑问,请电邮enquiry@changiairport.com
  • 新加坡樟宜机场将保留拒绝给予领取的权利,理由包括但不限制於文件资料不齐。新加坡樟宜机场拥有最终决定权。
  • 樟宜机场中转礼券的有效期为自签发之日起的六个月或到2020年4月30日为止,以较早者为准。任何试图延期或者替换该礼遇的请求恕不接受。
  • 中转乘客必须在2020年3月31日前领取中转礼券,先到先得,送完即止。
  • 樟宜机场中转礼券只发给中转乘客目前的行程。过去和未来的转机行程不享受樟宜机场中转礼遇。
  • 樟宜机场中转礼券不适用于正在进行的店内促销活动。
  • 樟宜机场中转礼券可与新加坡航空和胜安航空登机牌优惠同时使用。
  • 新加坡樟宜机场将保留拒绝给予领取的权利,理由包括但不限制於文件资料不齐。就这一点而言,新加坡樟宜机场拥有最终决定权。
  • 樟宜机场集团保留随时变更这些条件与条款的权利,恕不提前通知。